营山| 荔波| 寻乌| 陕西| 深泽| 高要| 通化县| 沁阳| 重庆| 宁陕| 昌都| 娄底| 昭通| 横山| 南昌县| 曹县| 红星| 安达| 大宁| 方山| 高雄市| 六合| 安乡| 清涧| 古浪| 申扎| 东台| 彰化| 寻乌| 呼玛| 深圳| 岳阳县| 闻喜| 江西| 忠县| 凤冈| 横县| 李沧| 绿春| 寿光| 泗洪| 通化市| 大方| 临湘| 南漳| 龙凤| 泗水| 汨罗| 水富| 连江| 奉节| 兴义| 阳山| 六枝| 抚州| 台中市| 彭阳| 长兴| 红安| 秀山| 衡阳市| 新丰| 宝坻| 壶关| 南部| 武昌| 长武| 济南| 双桥| 武山| 额尔古纳| 平南| 汝州| 石楼| 泗阳| 鄯善| 南票| 嘉兴| 阜南| 淄川| 带岭| 郸城| 安塞| 宣化县| 夷陵| 岐山| 抚州| 阳春| 明光| 长阳| 射洪| 成安| 墨竹工卡| 陇南| 延寿| 赫章| 镇安| 菏泽| 玛沁| 云林| 大田| 江宁| 邻水| 平利| 隰县| 新郑| 旬邑| 新疆| 吴桥| 肃北| 平罗| 垦利| 郫县| 黄石| 赫章| 伊宁县| 新巴尔虎左旗| 兰州| 常宁| 通化县| 乌兰浩特| 若羌| 东平| 同安| 桂东| 五河| 东方| 平遥| 阿坝| 金山屯| 周村| 故城| 牟定| 汕头| 铜梁| 浙江| 子长| 峨眉山| 连江| 醴陵| 连江| 建瓯| 额尔古纳| 缙云| 佛坪| 泽州| 泰和| 墨脱| 甘肃| 武当山| 青铜峡| 辽阳市| 吉隆| 萧县| 会昌| 五指山| 射阳| 大通| 岚山| 武胜| 呼兰| 尼勒克| 大新| 南涧| 武清| 丰都| 红星| 吉林| 乐安| 酒泉| 西丰| 炎陵| 辛集| 文昌| 牙克石| 费县| 安宁| 武陵源| 彰化| 石楼| 江门| 德阳| 乌兰浩特| 吴堡| 宁乡| 扶沟| 叶县| 清远| 东胜| 蒲江| 梓潼| 林西| 岫岩| 汉口| 永泰| 互助| 莱州| 沙河| 伊通| 谷城| 广平| 娄底| 乐业| 南华| 江苏| 连城| 浦城| 九龙| 恭城| 白云矿| 定州| 西林| 彭水| 淮滨| 八达岭| 砚山| 朗县| 大冶| 宁阳| 杜集| 十堰| 大方| 平安| 八宿| 开原| 安化| 晋州| 铁山港| 灌云| 临沂| 铜陵县| 溆浦| 阿鲁科尔沁旗| 全椒| 湘潭县| 中江| 安陆| 岳阳市| 合阳| 丰南| 定日| 东丽| 肇州| 郯城| 南宁| 湖口| 曾母暗沙| 昌平| 宁海| 丰南| 台安| 和田| 响水| 湟源| 亚东| 克拉玛依| 东西湖| 绥芬河| 长岭| 韩城| 建湖| 浑源| 吉木乃| 临安|

乾坤时时彩网站:

2018-10-19 05:29 来源:百度知道

  乾坤时时彩网站:

  瘦身方面,对于应该放给市场、由市场在配置资源中起决定性作用方面的职能要彻底放干净;对于可以由地方政府承办的宏观管理经济协调职能要坚决交给地方政府;对于可以由专业部门协调管理的职能职责要坚决放给相关部门。与上一次调查相比,全省新增野生大熊猫栖息地7个县(市、区)。

  殷殷期望  今年两会召开在中华民族阔步迈入新时代这一特殊历史时刻。  通辽市人民检察院起诉书指控:被告人何永林作为国家工作人员,利用职务上的便利,为他人谋取利益,或利用本人职权、地位形成的便利条件通过其他国家工作人员职务上的行为,为他人谋取不正当利益,非法收受他人财物,数额特别巨大。

  赵志肖说。  据2017年底北京市政府公布的数据,北京市现有政府网站1042个,其中市政府门户网站1个;市级部门网站95个,垂直管理单位网站115个;16个区和北京经济技术开发区有网站831个。

  省会级城市中像是福州今天最高气温将只有16℃,和昨天21℃相比降温5℃,凉意加重。郜林的文身。

回顾历史,张骞西行、鉴真东渡、郑和远航,这些名垂青史的文明交往佳话,无不体现海纳百川的大同思想,无不折射兼济天下的胸襟气度,无不践行协和万邦的高尚信念。

    刚刚过去的11月,京津冀几乎滴雨未下,空气十分干燥,预计12月上旬这种寒冷干燥的格局还将继续。

  英国现有12万中小学生学习汉语,占全部在学汉语人数的60%。  具体要怎么干?习近平要求从这五个方面着手。

    民生所指,民心所向,国运所系;民生所在,党心所系,政之所行。

  (文/本报记者李泽伟)铿锵话语,谆谆之言,彰显大国领袖的高瞻远瞩,照见共产党人的赤忱初心。

    习近平指出,办好农村的事情,实现乡村振兴,基层党组织必须坚强,党员队伍必须过硬。

  经查发现,何朝庭因吸毒于2010年、2016年两次被公安机关查获,并强制戒毒2年。

  政府机关和事业单位的特聘岗位不受单位岗位总量和结构比例的限制,不占单位编制。常宁市纪委给予何朝庭开除党籍处分,并建议开除其公职。

  

  乾坤时时彩网站:

 
责编:
?

您现在正在浏览:首页 » 法律法规 » 正文

最新文章

本周热门文章排行

中华人民共和国信息产业部令 第36号

发布时间: 2018-10-19   作者:新疆通信管理局   来源: 本站原创
摘要:
要加大法治建设力度,推动军民融合发展综合性立法和重点领域立法进程。

 中华人民共和国信息产业部令

36

《电信服务规范》已经中华人民共和国信息产业部第八次部务会议审议通过,现予发布,自2005420日起施行。

部长王旭东

00五年三月十三日

 

电信服务规范

 

第一条 为了提高电信服务的质量,维护电信用户的合法权利,保证电信服务和监管工作的系统化和规范化,依据《中华人民共和国电信条例》,制定本规范。

第二条 本规范适用于在中华人民共和国境内依法经营电信业务的电信业务经营者提供电信服务的活动。

第三条 本规范为电信业务经营者提供电信服务时应当达到的基本质量要求,是电信行业对社会公开的最低承诺,同时适用于单一电信业务网或多个电信业务网共同提供的电信业务。

电信业务经营者提供电信服务,应当符合本规范规定的服务质量指标和通信质量指标。

本规范所称服务质量指标,是指反映电信服务固有特性满足要求程度的,主要反映非技术因素的一组参数。

本规范所称通信质量指标,是指反映通信准确性、有效性和安全性的,主要反映技术因素的一组参数。

第四条中华人民共和国信息产业部(以下简称信息产业部)组织制定全国的电信服务规范,监督检查电信服务规范在全国的实施。

各省、自治区、直辖市通信管理局(以下简称通信管理局)监督检查电信服务规范在本行政区域内的实施。

本规范中,信息产业部和通信管理局统称为电信管理机构。

第五条电信业务经营者可以制定本企业的企业服务标准,电信业务经营者制定的企业服务标准不得低于本规范。

第六条电信业务经营者应当采取有效措施,持续改进电信服务工作。

第七条 电信业务经营者应建立健全服务质量管理体系,并按规定的时间、内容和方式向电信管理机构报告,同时向社会通报本企业服务质量状况。

发生重大通信阻断时,电信业务经营者应当按规定的要求和时限向电信管理机构报告。在事故处理过程中,电信业务经营者应对所有与事故有关的数据进行采集、记录和保存,相关数据和书面记录至少保存六个月。

第八条 电信业务经营者提供电信服务时,应公布其业务种类、服务时限、资费标准和服务范围等内容,并报当地通信管理局备案。

由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前七十二小时通告所涉及的用户。影响用户的时间超过二十四小时或影响有特殊需求的用户使用时,应同时向当地通信管理局报告。

电信业务经营者停止经营某种业务时,应提前三十日通知所涉及用户,并妥善做好用户善后工作。

第九条电信业务经营者应当执行国家电信资费管理的有关规定,明码标价,并采取有效措施,为用户交费和查询费用提供方便。

第十条 用户申请办理电信业务时,电信业务经营者应当向用户提供该项业务的说明。该说明应当包括该业务的业务功能、通达范围、业务取消方式、费用收取办法、交费时间、障碍申告电话、咨询服务电话等。电信业务宣传资料应针对业务全过程,通俗易懂,真实准确。

对用户暂停或停止服务时,应在二十四小时前通知用户。

第十一条 电信业务经营者不得以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备。用户要求开通、变更或终止电信业务时,电信业务经营者无正当理由不得拖延、推诿和拒绝,不得胁迫、刁难用户。

经营本地电话业务和移动电话业务的电信业务经营者,应当全面建立公开、公平的电话号码用户选择机制。

第十二条电信业务经营者应以书面形式或其他形式明确经营者与用户双方的权利和义务,其格式合同条款应做到公平合理、准确全面、简单明了。

第十三条电信业务经营者应合理设置服务网点或代办点,合理安排服务时间或开设多种方式受理业务,方便用户。

上门服务人员应遵守预约时间,出示工作证明或佩带本企业标识,代经销人员应主动明示电信业务代理身份,爱护用户设施,保持环境整洁。

电信业务经营者应为残疾人和行动不便的老年用户提供便捷的服务。

第十四条 电信业务经营者应当建立与用户沟通的渠道和制度,听取用户的意见和建议,自觉改善服务工作。

电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起十五日内答复用户。

电信业务经营者在电信服务方面与用户发生纠纷的,在纠纷解决前,应当保存相关原始资料。

第十五条 电信业务经营者提供电信卡类业务时,应当向用户提供相应的服务保证,不得发行超出服务能力的电信卡。

电信业务经营者应当采取适当的方式明确电信业务经营者与持卡用户双方的权利、义务和违约责任,告知用户使用方法、资费标准、计费方式、有效期限以及其他应当告知用户的事项。

电信业务经营者不得做出对持卡用户不公平、不合理的规定,不得单方面免除或者限制电信业务经营者的责任,损害用户的合法权益。

第十六条 以代理形式开展电信服务的,代理人在提供电信服务活动时,应当执行本规范。电信业务经营者应加强对其业务代理商的管理,并负责管理和监督检查代办电信业务单位或个人的服务质量。

第十七条 通信管理局可以根据本地实际情况,对本规范的服务质量指标进行局部调整或补充。调整后的指标低于本规范的,应当报信息产业部批准。

通信管理局按照前款规定调整服务质量指标的,该行政区域应当执行调整后的服务质量指标。

第十八条电信业务经营者可以根据用户的特殊需要,约定有关的业务受理、开通时限、故障处理时限等问题,但其服务质量不得低于本规范或者当地通信管理局制定的服务质量指标。

第十九条 电信业务经营者提供的电信服务未能达到本规范或者当地通信管理局制定的服务质量指标的,由电信管理机构责令改正。拒不改正的,处以警告,并处一万元以上三万元以下的罚款。

第二十条 信息产业部根据实际情况,可以对电信业务项目及其服务质量指标和通信质量指标(详见附录)做出调整,并重新公布实施。

第二十一条 本规定自2005420日起施行,信息产业部制定的《电信服务标准(试行)》(信部电[2000]27号)同时废止。

 

附录1:电信服务规范——固定网本地及国内长途电话业务

附录2:电信服务规范——数字蜂窝移动通信业务

附录3:电信服务规范——因特网及其他数据通信业务

附录4:电信服务规范——国内IP电话业务

附录5:电信服务规范——无线寻呼业务

附录6:电信服务规范——信息服务业务

附录7:电信服务规范——国内甚小口径终端地球站(VSAT)通信业务

附录8:电信服务规范——国内通信设施服务业务

Tags: 本文暂无Tags!

版权所有 新疆维吾尔自治区消费维权工作领导小组办公室
技术支持 北京九州讯达科技有限公司

邱集镇 东坡场 六塘公寓 旺苍 八房湾
西小河 汾城镇 南浔 新田镇 大杨戈庄